エクスペリアンジャパンの製品・サービス

FormFactory 機能

FormFactoryは、メルマガ会員登録に限らず、アンケートや資料請求など、異なる複数のフォームを用意して、会員収集&メール配信がAll-in-Oneで行えるASPサービスです。

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特徴

メール配信
予約配信 メール配信日時を予め設定しメールを配信します。
絵文字メール配信 共通絵文字・拡張絵文字 3キャリア対応。絵文字パレットでカンタン入力、プレビュー画面ですぐに確認。ひとつコンテンツを作成するだけで、各キャリアのフォーマットに自動変換。拡張絵文字のリッチなコンテンツも簡単に作成できます。
デコメ配信 メール文面の背景色変更、文字の装飾、画像の貼付けなどが可能です。楽しいメッセージをプレビュー画面ですぐに確認して、カンタンに作成できます。またデコメール非対応端末用コンテンツを自動作成する機能も搭載しています。
多言語対応 中国語、韓国語から西欧言語まで、幅広い言語に対応しています。また、海外向けメール配信も可能です。
DKIM(送信ドメイン認証) メールの送信元が正しいことを証明する電子署名技術「DKIM」に対応したメール配信が可能です。
項目差し込み メール本文にメール受信者の属性データ(名前、住所など)の項目を差し込み出来ます。
差し込みプレビュー 名前や住所などの属性データ項目をメール内に差し込みした際、プレビュー画面にてその確認を行うことが可能です。
ターゲットメール配信(属性別配信) 性別、年令、住所などの属性を抽出して、特定の属性に向けたメール配信を行います。
イベントメール お誕生日、入会日などを基準に~日目に自動でメールを配信できます。「バースデイ割引」「会員更新手続きのお知らせ」などにご利用いただけます。
効果測定(開封確認/クリックカウント/コンバージョン) ・開封確認:HTMLメールでは、配信毎に「誰が」「いつ」開封したかを把握し、効果を測定できます。
・クリックカウント:配信毎に「誰が」「いつ」「どのURL」をクリックしたかを把握し、効果を測定できます。
・コンバージョン:指定したURLへの訪問にメールがどの程度寄与しているかを測定できます。
エラー解析&フィルタリング エラーメールをエラー解析モジュールBMAが500種類以上のエラーメール解析を行い、10種類にエラー分類し、致命的エラーと一時的エラーに自動的に振り分けます。致命的エラーアドレスに対しては、次回以降の配信の対象から自動除外します。
配信時間帯制御 夜間の配信停止や、再配信の間隔設定で、配信時間の調整が可能です。
テンプレート登録 Fromアドレス、件名、本文、デコメ画像をひな形登録できます。定期配信の際には、効率的な運用ができます。
DB機能
複数DB設定 複数のDBを持つことができます。
データインポート/エクスポート メールアドレスリストをCSVファイルでインポート、エクスポートできます。
空メール登録機能
空メール登録設定 空メールを使ってメールの会員登録やキャンペーンサイトなどへアクセスを簡単・確実に行えます。ユーザによる手入力に比べ簡単に確実なアドレスを集める事が可能です。
登録フォーム機能
タイプ別フォーム作成/編集 メルマガ会員登録のみでなく、アンケートや資料請求など、異なる複数のフォームを作成することができます。
デザインテンプレート 複数のデザインテンプレートから好みのデザインを選べます。文字や背景色などを変えることも可能です。
レポート機能
バックナンバー閲覧 配信が完了したメールコンテンツを閲覧できます。
エラー結果確認 エラーメールの結果レポートを閲覧できます。
効果測定結果確認 開封確認、クリックカウント、コンバージョンの確認ができます。
管理者機能
操作権限設定 担当者ごとに異なった管理機能の割り当てが可能です。個人情報などへのアクセスを制限することで、高いセキュリティレベルを確保することができます。
承認権限設定 承認権限を持つ管理者を設定しておくことで、承認が完了していないメールは配信が出来ないよう制限を設けることが可能です。メール作成者のほか、複数のチェックを簡単かつ確実に経ることができ、誤送信の防止にも効果的です。
操作ログ閲覧 Mailpublisherの操作ログを閲覧でき、誰が、いつどのような操作を行ったかを閲覧でき、不正利用の防止をします。
オプション
独自ドメインサービス クリックカウントURLをお客様ご指定のドメインに変更します。
ログデータ長期保管サービス 万が一の事態でも万全な、長期・確実なログデータを保管します。
専用サーバー構成 ユーザー様専用のサーバーにて配信を行います。

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