エクスペリアンジャパンの製品・サービス

Twitter連携

本サービスは、MailPublisherにより配信されたメルマガを、エクスペリアンジャパンのメールマガジンアーカイブ自動生成サービス「mailfeed.jp(メールフィード)」上に固定ページを生成し、該当ページのURLをURL短縮サービス「bit.ly」を利用し自動短縮化、その後自動的にメルマガのタイトルと短縮URLをメルマガ発行者アカウントの「Twitter」にツイートするものです。 いつもと同じようにメルマガを発行するだけで「Twitter」にツイートされ、新たなコミュニケーションが生まれることで、メルマガに新たな可能性が広がります。

特徴

「Twitter」と連携で会員との双方向コミュニケーションを実現

Twitterは、気軽に「ツイート」することで、ユーザー同士が緩やかなコミュニティを形成する、アメリカで誕生したコミュニケーションツールです。「Twitter」の日本国内サイト訪問者数は2009年6月時点で約78万人と言われ、同年1月の約20万人から約4倍と、急速に拡大しているサービスです。(※)

メルマガでは、難しかった双方向コミュニケーションを「Twitter」を活用することで実現できます。また、メルマガでは伝えきれない情報もリアルタイムに簡単に補足でき、メルマガを中心としたコミュニケーションが拡大します。
(※)出典:ネットレイティングス株式会社 「tumber Twitterサイト訪問者数推移 調査」:2009年7月29日

「Twitter」×「MailPublisher」自動連携の仕組み
キャンペーンセールではリアルタイムの情報をリアルタイムに「ツイート」

たとえば、ECサイトや小売店のキャンペーンセールなどで活用していただく場合。 「○日△時より全品□□%OFFキャンペーンスタート」というタイトルのメルマガを配信すると、「Twitter」にタイトルがツイートされます。スタート直前には「あと○分でスタート」、ある商品の在庫が少なくなってきたら「◎◎は残り僅かですよ~!」、在庫がなくなったら「◎◎は完売しました」など、メルマガを高頻度に配信すると逆効果になると考えられ敬遠していたような補足情報をリアルタイムにTwitter上で発信できます。

また、会員からの「◇◇はまだ在庫あるかな?」や 「△△が届いたけど、思った以上に気に入った」などのさまざまなツイートを通して会員とのコミュニケーションが図れます。またTwitter上では、メルマガ会員以外にも情報を伝えることができるため、キャンペーンの活性化のみならず新規会員の獲得にもつながります。

メールマガジンとTwitterによる相乗効果

Twitter自動連携対応メール配信製品

MailPublisher Smart

MailPublisher Smart Editionは、メール配信機能に特化したデータベースレスの超低価格メール配信ASPサービスです。お客様の既存システムと連携を実現するなど高機能でありながら、誰でも簡単に操作いただけるメール配信システムです。

≫ MailPublisher Smartの詳細はこちら

FormFactory

「メルマガ運用」以外にも、「アンケート収集」や「資料請求」など、さまざまな用途で会員収集することができ、収集されたデータへ、効果的なメールマーケティ ングを実践することが可能なAll-in-One型メール配信ASPサービス。キャンペーンなどの短期利用にも最適です。

≫ FormFactoryの詳細はこちら

MailPublisher Mobile

携帯に特化し「会員収集~モバイルメール配信」まで、全ての機能を備える「All-in-One型メール配信ASPサービス」。階層化という概念を持ち、例えば、チェーン店にて「店舗単位のプロモーション」、「エリア単位のプロモーション」、「全国一斉キャンペーン」など、組織的な運用がいただけます。

≫ MailPublisher Mobileの詳細はこちら

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開封エンゲージメントサービス

株式会社アマナ様
マルチデバイス時代のメールマーケティングコミュニケーション最適化への取り組み

Experian Mosaicモバイル空間統計レポート

株式会社ニューバランスジャパン様
ターゲット顧客のペルソナおよび曜日別・時間帯別分布に基づいた店舗戦略の立案へ

クリエイティブサービス

ガシー・レンカー・ジャパン株式会社様
CV率2 .2倍。スマートフォンユーザーに伝えたいメッセージをダイレクトに訴求するレスポンシブメール。

CCMP

American Eagle Outfitters様
2週間で800万人以上にリーチ!ホリデーシーズンを通じて効果的なクロスチャネルマーケティングを実践。

開封エンゲージメントサービス

ピーチ・ジョン様
メールが読まれている時間を計測して気づいた スマートフォンへの最適化でコンバージョンUP!